始まらなければその良さは分かりませんが、一旦始まってしまえば、ユーザは居心地が良く便利な方へと雪崩を打って移動してきます(笑)。ネットでの口コミがメディア以上の役割を持ちだした昨今では、その傾向はどんどん大きくなっています。多分、Apple PayやApple SIMなどが拡大するかどうかもユーザ次第でしょう。もし、その兆候をつかんだら(感じたなら)古い仕組みを維持しようとはせず、即在に新しい方向へと商売を切り替えないと後々大きな痛手を食うか、下手すると致命的な失敗となる。
本当に舵取りが大変な時代です!
1年、2年なら勢いだけで何とかなっても、企業としては10年、20年は続かないと困りますからねぇ〜。