度々、製品購入者のロイヤルティー(忠誠)の調査が行われますが、iPhone購入者の90%以上は、再度iPhoneを購入するそうです。対象が何であれ、Apple製品の場合は、いつやっても似た様な結果が出ます。Android携帯の場合には購入者の1/4が別OS搭載の携帯へ移るとか…。でも、これはOSでくくった話ですから(笑)メーカ枠としてはもっと状況が厳しいことになります。iPhoneについては、年一回だけの新製品サイクルでも再購入者分をある程度計算できそうですが、他メーカは大変でしょうね。
そして、スペックや価格競争が避けられない状況が生まれる!
加えて製品サイクルもどんどん短くなる(涙)。でないと、他メーカーに少ないパイを横取りされる…。